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viernes, 12 de enero de 2024
martes, 9 de enero de 2024
Técnicas de recolección de la información
CAPÍTULO IV. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
De acuerdo con Gallardo y Moreno
(1999): “La recolección de la información debe realizarse utilizando un proceso
planeado paso a paso, para que de forma coherente se puedan obtener resultados que
contribuyan favorablemente al logro de los objetivos propuestos” (Gallardo, Moreno,
1999 pág. 26), es decir, que, el resultado de la investigación depende en gran
medida que, en el proceso investigativo se apliquen de manera efectiva métodos
para la recolección de la información, considerando los aspectos base de la
investigación como el planteamiento del problema, objetivos específicos,
variables e indicadores operacionales.
Gallardo y Moreno (1999) indican que
una vez identificadas las necesidades de información se pueden realizar tres actividades
estrechamente relacionadas entre sí:
1. la selección de los instrumentos de medición y/o
técnicas de recolección de información;
2. la aplicación de estos instrumentos, y
3. la preparación o codificación de la información
obtenida en busca de facilitar su análisis.
Hay que tomar en cuenta que, en el proceso de
recolección de la información se puede generar gran cantidad de información, la
cual debe manejarse de manera organizada para evitar caer en caos y que esto
dificulte alcanzar el resultado esperado.
FUENTES
DE INFORMACIÓN
Fuentes Primarias
De acuerdo a Torres, Paz y Salazar
(s/f) las fuentes primarias son aquellos en las que los datos provienen
directamente de la población o muestra de la población (Torres, Paz, Salazar, s/f
pag. 3), es decir, la información se recoge directamente a través de un
contacto con su objeto de análisis.
Para la investigación a desarrollar, la
fuente de información primaria es el pilar fundamental para llevar a cabo la
recolección por observación directa en el sitio donde están dispuestos los caudalímetros.
Es una primera fase de levantamiento
de información, yendo a la fuente, utilizando listas de verificación apoyados
con registros fotográficos para identificar desviaciones, errores y demás dato
relevante para el análisis de riesgo posterior; esto incluye interacción
directa con los trabajadores que operarán y darán mantenimiento a los equipos ahí
dispuestos.
En la siguiente tabla se presente la planeación
de recolección de información primaria:
Tabla 4. Planeación de la recolección de información primaria
|
Enfoque de investigación |
Método de contacto |
Plan de muestreo |
Instrumento de investigación |
|
Observación |
Personal |
Población |
Lista de verificación Registro fotográfico |
Fuente: Calixto, M., 30 de diciembre de 2023.
Fuentes Secundarias
Según Torres, Paz y Salazar (s/f), las fuentes
secundarias son aquellas que parten de datos pre-elaborados (Torres, Paz, Salazar,
s/f pág. 3), complementando, Gallardo y Moreno (1999) indican que las fuentes
secundarias son aquellas que el investigador recoge a partir de investigaciones
ya hechas por otros investigadores con propósitos diferentes (Gallardo, Moreno,
1999 pág. 28).
Para la investigación objeto del presente trabajo, también
se utilizarán fuentes secundarias, ya que se requiere la búsqueda exhaustiva de
artículos, trabajos de investigación, libros, etc., para examinar los
diferentes métodos de evaluación de riesgos que van a ser analizados y comparados.
INSTRUMENTOS
DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Para la información primaria, el
instrumento de recolección de datos que es la lista de verificación, esta será estructurada
previamente, considerando los requerimientos normativos establecidos en las NOM
en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo aplicables; el levantamiento de
información será a través de observación no participante en una sola visita con
registro fotográfico de apoyo, contando con un observador individual y efectuada
en cada sitio donde se encuentran instalados los caudalímetros (trabajo de
campo).
Para la recolección de información secundaria -métodos
de evaluación de riesgo- se utilizará la ficha de contenido, que de acuerdo a
Gallardo y Moreno (1999) en ella se registrarán y consignarán extractos y/o
aportes completos, citas textuales y resúmenes de libros, ensayos y artículos;
y que estas deben estructurarse considerando elementos de número de ficha,
tema, subtema, lugar de la investigación o sitio de internet, título de la obra
y fecha (Gallardo, Moreno, 1999 pág. 56).
Gallardo, Y.; Moreno A. (1999) Módulo 3. Recolección de la información. Serie Aprende a Investigar. Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior. Consultado el 02 de enero de 2024 en: https://www.unilibrebaq.edu.co/unilibrebaq/images/CEUL/mod3recoleccioninform.pdf
Torres, M., Paz, K., Salazar, F. (s/f) Métodos de recolección de datos para una investigación. Facultad de Ingeniería. Universidad Rafael Landivar. Recuperado el 05 de enero de 2024 en: https://maestria.universidadducens.edu.mx/mod/folder/view.php?id=5486
VARIABLES-INSTRUMENTOS-MUESTRA-POBLACIÓN
CAPÍTULO III.
MARCO METODOLÓGICO
La presente
investigación tendrá un enfoque cualitativo debido a que se realiza análisis de
los modelos únicos de evaluación y valoración de riesgos en el trabajo, manejando
datos descriptivos de las características físicas de la infraestructura y, el
proceso operativo y de mantenimiento de los caudalímetros sectorizadores de la
red de abastecimiento de agua potable de la ciudad de Playa del Carmen,
Solidaridad, estado de Quintana Roo, México.
El trabajo de
investigación tendrá una modalidad de campo, porque el estudio se realizó en
los 5 sitios donde se han instalado por par, los 10 caudalímetros de
sectorización, logrando de esta manera estar en contacto con las condiciones
físicas tanto de la infraestructura y de los medios circundantes, como de los
trabajadores que efectuarán los trabajos operativos y de mantenimiento.
Método de investigación
Método sistémico:
al desarrollar un cuadro comparativo mediante la determinación de componentes
similares de cada método de análisis de riesgo consultado para así observar las
relaciones (similitudes y diferencias) entre ellos, de acuerdo a Martínez,
Espitia, Luis (2021) esas relaciones determinan por un lado la estructura del
objeto y por otro su dinámica (Martínez, Espitia, Luis, 2021pág. 42)
Método
inductivo: según Baena, retomado por Martínez, Espitia, Luis (2021) extrae una
determinada conclusión o comportamiento general luego de las investigaciones de
casos particulares o individuales ya que todo efecto se deriva de una causa (Martínez,
Espitia, Luis, 2021pág. 42)
Descripción
de los instrumentos
Instrumento 1: Instrumento de Acopio de datos
Se utilizarán listas de cotejo;
basado en las especificaciones establecidas en las normas oficiales mexicanas
en materia de Seguridad y Salud en el trabajo; como instrumento de recopilación
de información (Mejía, 2005) para observar la infraestructura, los medios
circundantes, así como el equipamiento de los trabajadores que efectuarán los
trabajos operativos y de mantenimiento.
Consistente en la búsqueda de bibliografía (Mejía,
2005) sobre las metodologías de análisis de riesgo para aplicarlos en el caso
de estudio.
Aplicación de cuadros de registro de los resultados
(Mejía, 2005) de la aplicación de cada método, a fin de analizar los pros y
contras de cada método de análisis de riesgo aplicado y así identificar el que
mejor se adapte y dé los resultados más completos para el caso de estudio.
Tabla 1. Operacionalización de
las Variables
|
OBJETIVOS |
VARIABLES |
DEFINICIÓN
CONCEPTUAL |
DEFINICIÓN INSTRUMENTAL |
DEFINICIÓN
OPERACIONAL |
|
Objetivo de investigación 1 Examinar y detallar algunas metodologías de análisis de riesgo. |
Métodos de Evaluación de riesgos de
seguridad |
Proceso dirigido a estimar la magnitud de
aquellos riesgos que no hayan podido evitarse, obteniendo la información
necesaria para que el empresario esté en condiciones de tomar una decisión
apropiada sobre la necesidad de adoptar medidas preventivas y, en tal caso,
sobre el tipo de medidas que deben adoptarse. (INSHT, 2000) |
Aplicación
del método de análisis documental Consistente en la búsqueda de bibliografía
(Mejía, 2005) sobre las metodologías de análisis de riesgo. Utilización
de herramienta tecnológica (Computadora) |
Descripción de las metodologías a
analizar. |
|
Objetivo de investigación 2 Realizar la matriz donde se evalúen
atributos específicos de cada una de las metodologías para seleccionar la
metodología a aplicar |
Matriz
de doble entrada (comparativa) |
Es una
tabla de doble entrada que muestra información de una forma resumida y
concentrada a través de columnas y filas y sirve principalmente para comparar
las características de objetos de la misma categoría (Pérez, s/f) |
Desarrollo
de una matriz de doble entrada para la identificación de los atributos de
cada método de análisis de riesgo considerado. Selección
del método a aplicar en el caso de estudio Utilización
de herramienta tecnológica (Computadora) |
Descripción
de ventajas y desventajas en la aplicación de las metodologías consideradas. |
|
Objetivo de investigación 3 Analizar los datos obtenidos al aplicar la metodología seleccionada |
Priorización
de los riesgos del caso de estudio |
Priorizar los riesgos de seguridad y
salud ocupacional es una tarea que permite atender de forma inmediata lo más
urgente, pero, a largo plazo, también ayuda a canalizar los esfuerzos y
asignar recursos en el tratamiento de riesgos con mayor probabilidad de
causar accidentes, lesiones e incidentes de alto impacto. (BlogHSE, 2023) |
IPER Utilización
de herramienta tecnológica (Computadora) |
Aplicación
de la metodología seleccionada |
|
Objetivo de investigación 4 Realizar un análisis identificando los
beneficios de la metodología seleccionada |
Check
list de beneficios y utilidades por tipo de método |
lista
de verificación, es un método de control que relaciona diversas tareas,
actividades, conductas, etc., que deben seguirse para alcanzar un resultado
de forma sistemática. (Sydle, 2021) |
Utilización
de herramienta tecnológica (Computadora) |
Desarrollo
y aplicación de una lista de verificación. |
Fuente: Calixto, M., 30 de diciembre de 2023.
La
evaluación del riesgo en el caso de estudio se aplica para el total de los
caudalímetros de sectorización instalados en la red de abastecimiento de la
ciudad de Playa del Carmen, en Quintana Roo, contando 5 instalaciones, en cada
una se ubican 2 caudalímetros, lo que da un total de 10 caudalímetros, a los
cuales se les realizará actividades de operación y mantenimiento por una
cuadrilla de 3 trabajadores.
A
continuación, se presenta un resumen de los datos de estos tres trabajadores:
Tabla 2. Resumen datos
de trabajadores relacionados con los caudalímetros sectorizadores
|
Trabajador |
1 |
2 |
3 |
|
Puesto |
Jefe
de brigada |
Técnico |
Técnico |
|
Edad |
38 años |
30 años |
32 años |
|
Grado
de estudios |
Ingeniería |
Ingeniería |
Ingeniería |
|
Genero |
Masculino |
Masculino |
Masculino |
|
Tiempo
en el cargo |
2
año |
1
año |
1
año |
|
Tipo
de contrato |
Indefinido |
Indefinido |
Indefinido |
Fuente: Calixto, M., 30 de diciembre de 2023.
En
la siguiente tabla se enuncian las principales actividades que desarrollan los
trabajadores relacionados con la operación y mantenimiento de los caudalímetros,
cabe mencionar que dichas actividades son realizadas en alturas mayores a 2
metros sobre postes:
Tabla 3. Principales actividades de los trabajadores relacionados con los caudalímetros sectorizadores
|
Actividad |
Frecuencia |
Herramienta
utilizada |
|
Lectura de monitores |
Dos
veces por turno |
Laptop |
|
Calibración de caudalímetros |
Una vez al mes |
Laptop, llaves especiales |
|
Limpieza de caudalímetros y
gabinete |
Una
vez al mes |
Brocha,
trapos |
|
Revisión de la configuración de la
computadora |
Una vez al mes |
Laptop |
|
Revisión del sistema eléctrico |
Una
vez al mes |
Multímetro |
|
Refaccionamiento |
Cuando se requiera |
Llaves mixtas |
Fuente: Calixto, M.,
30 de diciembre de 2023.
La información
recabada para la presente investigación se tratará a través de matriz de datos a
través de tabla de doble entrada.
Según Alva
(S/F) en la elaboración de la matriz de datos se consideran las unidades de
análisis - sujetos u objetos motivo de estudio-, las variables, que
corresponden a las cualidades o características que se investigan, y los
valores, que son los resultados que se obtienen respecto de cada unidad de
análisis, en relación con la variable que se investiga.
Se utiliza esté
método ya que la matriz de datos permite reducir, ordenar y objetivar los datos
recogidos (Alfa, S.F)
Como
complemento a la matriz de datos, se utilizará comparaciones como herramienta
del análisis cualitativo para confrontar las percepciones de los diferentes
métodos evaluativos del estudio.
Según Simão,
Pujul y Goncalves (2010), tomando lo indicado por Tesch, la herramienta
intelectual más importante en el análisis cualitativo es la comparación (Simão,
Pujul, Gonclaves, 2010)
Con lo
anterior, se tiene definido el marco metodológico para realizar la
investigación, conociendo las técnicas, métodos e instrumentos a utilizar en la
población definida del estudio.
Alva, A. (S/F) Tratamiento de la
información. Consultado el 30 de diciembre de 2023 en: https://cmapspublic2.ihmc.us/rid=1177276475560_1547633048_5025/tratamientoinformacion-1.pdf
Editores Blog HSE (2023) Cómo priorizar los riesgos de seguridad y salud ocupacional. HSE Tools. Consultado el 30 de diciembre de 2023 en: https://hse.software/2021/12/13/como-priorizar-los-riesgos-de-seguridad-y-salud-ocupacional/#:~:text=Priorizar%20los%20riesgos%20de%20seguridad%20y%20salud%20ocupacional%20es%20una,e%20incidentes%20de%20alto%20impacto.
Editores Sydle (01 de diciembre de 2021)
Checklist: ¿qué es, cuáles son los beneficios y cómo hacerlo?. Sydle.
Consultado el 30 de diciembre de 2023 en: https://www.sydle.com/es/blog/checklist-61a786f45448461cf98f7b23
INSHT (2000)
Evaluación de Riesgos Laborales. Instituto nacional de Seguridad e Higiene en
el Trabajo. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Consultado el 18 de
diciembre de 2023 en https://www.insst.es/documents/94886/96076/Evaluacion_riesgos.pdf/1371c8cb-7321-48c0-880b-611f6f380c1d
Martínez, L.; Espitia, L.; Luis, J. (2021) Análisis comparativo de metodologías para la identificación y evaluación de riesgos laborales. Dirección de Postgrados. Universidad ECCI. Consultado el 25 de diciembre de 2023 en: https://repositorio.ecci.edu.co/bitstream/handle/001/1790/Trabajo%20de%20grado.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Mejía, E. (Noviembre 2005) Técnicas e
instrumentos de investigación. Unidad de Post Grado de la Facultad de Educación
de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Consultado el 23 de diciembre
de 2023 en: http://online.aliat.edu.mx/adistancia/InvCuantitativa/LecturasU6/tecnicas.pdf
Pérez, M. (S/f) Teoría, diseño y evaluación curricular). Licenciatura en Innovación y Tecnología educativa. Consultado el 30 de diciembre de 2023 en: https://www.uaeh.edu.mx/docencia/VI_Lectura/LITE/LECT65.pdf
Simão, V., Pujul, M., Gonçalves, A. (2010) Formación continuada y varis voces del profesorado de educación infantil de Blumenau: una propuesta desde dentro. Universitat Barcelona. Consultado el 30 de diciembre de 2023 en: https://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/41493/6/05.VLS_ANALISIS_Y_TRATAMIENTO_INFORMACION.pdf
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